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FORMATIONS


Prévention et Réponse contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels

Objectif

L’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels contribuent à polluer l’environnement de travail et peuvent saper l’aide dans le cadre des programmes d’aide au développement.
Ces comportements sont simplement inacceptables. Nos modules permettent aux employés à savoir reconnaitre les comportements repréhensibles, les distinguer d’autres types d’infractions et les signaler, soit en tant que victimes ou témoins. Les employeurs ont aussi des obligations ; ils doivent non seulement prendre les mesures nécessaires pour stopper ces comportements lorsqu'ils sont démontrés et y apporter la réponse appropriée, mais encore doivent-ils les prévenir !

Contenu-clé

  • 1. Définir l’exploitation, l’abus et le harcèlement sexuels (EAHS)
  • 2. Présenter les Normes internationales en matière de sauvegarde
  • 3. Identifier les types d’exploitation, d’abus et de harcèlement sexuels (études de cas)
  • 4. Présenter la politique de l’organisation en matière de sauvegarde (ou le code de conduite de l’organisation)
  • 5. Discuter du signalement des faits d’EAHS à l’employeur : importance, caractère obligatoire et mécanismes mis en place
  • 6. Expliquer le traitement des cas par l’organisation, le déroulement des enquêtes et la prise en charge des victimes/survivant-e-s

Cible

tous les membres du personnel, y compris ceux qui ont une parcelle d’autorité, parce que l’abus du pouvoir est l’un des facteurs favorisants (directeurs, managers, officiers…), le personnel associé (comme les volontaires, les consultants, les bénévoles, contractants, les stagiaires, etc.)

Résultat

- Un milieu professionnel respectueux, exempt de tout abus sexuels et où les collègues, en particulier les femmes, se sentent à l’aise et en sécurité pour travailler.
- Redevabilité envers les populations affectées, en particulier dans le secteur de l’aide.


Harcèlement au travail

Objectif

L’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels contribuent à polluer l’environnement de travail et peuvent saper l’aide dans le cadre des programmes d’aide au développement.
Ces comportements sont simplement inacceptables. Nos modules permettent aux employés à savoir reconnaitre les comportements repréhensibles, les distinguer d’autres types d’infractions et les signaler, soit en tant que victimes ou témoins. Les employeurs ont aussi des obligations ; ils doivent non seulement prendre les mesures nécessaires pour stopper ces comportements lorsqu'ils sont démontrés et y apporter la réponse appropriée, mais encore doivent-ils les prévenir !

Contenu-clé

  • 1. Définir le harcèlement au travail
  • 2. Identifier les types de harcèlement au travail
  • 3. Le harcèlement au travail: bien le distinguer d’autres types d’infractions
  • 4. L’obligation de l’employeur d’agir contre le harcèlement: prévention et réponse
  • 5. Que dit la loi locale sur le harcèlement?
  • 6. La reconnaissance du harcèlement par les victimes et témoins
  • 7. Le signalement des faits de harcèlement à l’employeur

Cible

tous les membres du personnel, en particulier ceux qui ont une parcelle d’autorité, parce que l’abus du pouvoir est l’un des facteurs favorisants (directeurs, managers, officiers…), mais aussi les femmes parce que dans plus de 80% des cas elles sont les victimes.

Résultat

un milieu professionnel respectueux, exempt des intimidations et autres micro-agressions et où les collègues, en particulier les femmes, se sentent à l’aise et en sécurité pour travailler. Moins d’absences dues aux fuites devant les comportements répréhensibles.


Inclusion des personnes handicapées en milieu du travail

Objectif

accroitre les compétences des membres du personnel pour la création d’un lieu de travail inclusif, sûr, exempt de toute stigmatisation et discrimination et prônant la dignité et le bien-être de tous, y compris des employés, de leurs familles et de toutes les personnes qui fréquentent leur milieu de travail ; accroitre la valorisation et le non-rejet en milieu du travail et dans la société, des personnes avec handicap et d’autres groupes vulnérables (notamment les personnes vivant avec le VIH, les consommateurs de drogue et alcool, les personnes ayant un problème de santé mentale, les minorités sexuelles, les victimes des violences sexuelles, etc.).

Contenu-clé

1. Formation et conseil sur l’inclusion des personnes avec handicap :

  • - Combattre les préjugés inconscients ;
  • - Comprendre le handicap sous toutes ses formes ;
  • - Comprendre l’Approche Droits Humains du Handicap (Convention de l’ONU sur les Droits des Personnes Handicapées)
  • - Développer les capacités par rapport à l’étiquette « handicap » ;
  • - Utiliser un langage inclusif ;
  • - Améliorer l’accessibilité ;
  • - Vivre avec des personnes ayant un handicap (témoignage).

2. Conseils aux organisations sur les mesures à adopter pour l'inclusion, y compris sur les comportements, les accommodements raisonnables et l'accessibilité.

Cible

staff des ressources humaines, staff en charge du bien-être des employés, staff en charge des aménagements des bâtiments et tous les membres du personnel, y compris les personnes avec handicap.
N.B. Possibilité d’une formation adaptée à chacune des autres cibles, à la demande.

Résultat

milieu du travail sûr, exempt de toute stigmatisation et discrimination, et prônant la dignité et le bien-être de toutes et tous.


Civilité au travail

Objectif

Faciliter l’adaptation des comportements aux nouveaux brassages sociaux et culturels. Ils vous aident à trouver le juste milieu entre réserve et familiarité, et vous guident sur les réponses appropriées qui faciliteront votre vie professionnelle et sociale, et en conséquence votre aisance dans toutes les strates de la société.

Contenu-clé

Découverte et estimation du coût de l’incivilité et application des règles de la Civilité :

  • 1. Le respect
  • 2. La collaboration
  • 3. La politesse
  • 4. La courtoisie
  • 5. Le savoir-vivre

N.B. Chaque partie du contenu-clé peut faire l’objet d’un cours à la demande.

Cible

1. Agents de sécurité, réceptionnistes, agents commerciaux, membres du protocole, secrétaires/assistants, tous ceux qui sont à l’avant-plan dans l’entreprise et qui sont en contact avec le monde extérieur… ;
2. Tous les membres du personnel à l’interne, dans la mesure où nous sommes en relation les uns avec les autres, en particulier les directeurs, managers, officiers et tous ceux qui occupent des postes de responsabilité parce qu’ils peuvent impulser le changement.

Résultat

Cette formation contribue à bâtir un milieu de travail où dignité et bien-être pour tous sont au rendez-vous. Moins d’absentéisme, moins de retards, meilleure collaboration pour l’atteinte des objectifs assignés à l’équipe. Le processus commence toujours par une enquête sur le degré d’incivilité dans votre milieu professionnel.